歐比路藥草魔法實驗室

為什麼我的商品賣不好？第二篇我們要來談的是：「不要被粉絲人數蒙蔽了！」，我們要先來詢問一個問題！請問粉絲人數多代表著什麼？對消費者來說，大多的印象會是：「似乎這個品牌或是這位KOL有一定的關注度」；對廠商來說，似乎有合作的可能；對營業者來說，當我粉絲人數多，我可以會有較多的關注度，那麼我所拋出的訊息、議題、商品可能會有較多人點閱，但不代表我的受眾們會完全買單，這是個重點！

請記住！不要誤解追隨人數指標，很多時候追隨你不代表就是認同你，也不代表我追隨你就會跟你消費，更多時候是跟你建立起一個資訊管道，如：來看熱鬧的、來看有沒有什麼寶可以挖的、大家有追蹤我怎麼沒追蹤等…，所以建立起來要幹嘛就是見人見智的，當然這當中不乏有認同你與願意追隨你的群眾，只是佔比有多少呢？所以並不是粉絲人數多我的營業額就會好。

或許我們擁有高追蹤人數，在某個網路社群較有號召力，但要記住一點「這些人上一秒可以捧你，下一秒也可以踩你！」，且當我們在網路上為自己的議題發聲，除了你的資訊與邏輯的正確性外，忠實顧客往往是你最有力的靠山，或許有些人會憑藉著高關注度來操作輿論風向，一旦操作失敗加上忠實群眾數量難敵眾人時，往往就是被落得炎上的處境，甚至是開始被抹黑、爆料。所以有追蹤人數固然重要，不過我們還是要從中培養認同我們的客戶與願意跟我們消費的客戶。

我們可以借助追隨者多這項優勢，來讓我們有較多的機會網羅到有機會培養成忠實顧客的消費者，但不要因為追蹤人數高而自得意滿，也不要因動態按讚人數的而暗自竊喜，這些很難代表什麼，重點還是在於你能否將將你所積累的名氣所吸引而來的受眾，從中挑選並培養出屬於自己的客戶，這才是重點！畢竟我們不想吸引來的是一群只看熱鬧的群眾，結果忙活了許久，卻無法為自己的事業賺進金錢，最終還是白忙一場，好比說：免費占卜湧入許多人，但實際消費卻寥寥可數。看到這不妨問問自己：「我的忠實客戶佔比有多少？我要借助什麼優勢來培養屬於我的忠實客戶？」

(圖片來源：網路)