因應金錢策略魔法初階課程,即將開班!藉此機會,想要來談談,商業的衝突與競爭,這是上完課程後,許多學員常反應的議題。
首先我們必須要知道,商業的衝突與競爭,是必然發生的!特別是,雙方的目標客群,有高度重疊性時,這個情況會是加劇的!所以商業的衝突與競爭,很大的一個因素,與目標客群脫離不了干係。
消費者會因為,你觸動了他的某項動機,加上他的現況有消費需求,經由消費者,權衡自身消費能力與消費認知,進行決策評估後,所進行的消費行為。
而這正是所謂的個人品牌獨特性,好比說:你的文案很精緻詳細,所形塑出的專業形象;又或者是,你的商品圖片很漂亮精美,所形塑出的夢幻形象;甚至你主打低價Cp高,所形塑出的超值形象。
這三者所觸發的消費動機,皆屬不同客群。舉例來說:在Under Armour一年消費達一萬元的消費者,你覺得他會跑去消費迪卡儂嗎?或許會,但頻率會很低,甚至是有特殊需求才會去購買。那為什麼他會想跑去Under Armour消費呢?
我們可從「肌肉的力與美形象」、「機能壓縮衣的佼佼者」、「讓運動者更強的口號」,三句標語來審視,Under Armour想形塑的品牌特性,分別為:陽剛、專業、高階運動員。
而越易塑造的品牌形象,越容易被模仿,但議題操縱靈活度較高,如:超值;越不易塑造的品牌形象,越不容易被模仿。但議題操縱靈活度較低,如:高階。而我們也必須要知道,品牌形象的塑造難易,很大一部分取決於資源的投注。
以上這邊,我們談論到了,品牌形象對於消費者的消費動機影響,而不同的消費者,會被不同的品牌形象所觸動,為此,當我要進行商業行為時,我們應該要先決定好,我的目標客群在哪裡?
(圖片來源:網路)
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