歐比路藥草魔法實驗室

一、背景與現況

今年以來，廣告效益逐漸下滑，從建立客戶關係到實現現金流轉換的成果不如以往。當前主流廣告模式通常從打造個人形象入手，透過生活、娛樂、旅遊、運動等…非商業化內容吸引受眾，例如：短影音平台上的內容行銷。當受眾基礎建立後，品牌開始置入商品或服務，例如：時事議題解析搭配自家產品推廣、業配內容，或直接介紹商品。

然而，這種模式正面臨挑戰…

1.成本上升與競爭加劇：

廣告流量成本的攀升，競爭者增加，過去新奇的廣告形式已變得常見，消費者對商業置入的敏感度提高，容易預測推銷時機，進而選擇略過。

2.消費者信任成本過高：

消費者最初被新奇感吸引，但當內容轉向推銷時，感受到強迫性銷售，導致信任感下降。市場上類似內容氾濫，消費者選擇更多，品牌吸引力降低，出現「消費者游離」現象。

二、消費者特性變遷

1. 衝動消費與信任危機

當前廣告策略傾向於在短時間內激發消費者衝動購買。以課程銷售為例，市場營造出「買到課程等於學會」的錯覺，忽略知識需要實踐與內化的事實。

這種模式進一步演變為：

快速成功假象：

課程銷售強調「學會即賺錢」，忽略與消費者建立長期信任關係的重要性。

過度包裝與問題暴露：

初期，精美的課程包裝吸引大量客群，但隨著時間推移，消費者開始質疑課程品質與來源，甚至發現部分課程內容空洞或直接移植，或是以擦邊球方式進行銷售，導致信任危機，同時也大開了遭人落井下石的大門。

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市場分化：

部分品牌轉向免費公開分享知識...

2. 消費者變得更挑剔

高信任成本的後果

稀缺性與CP值策略

三、應對策略

1.核心問題

2.解決方案

3.利用魔法

4.長期策略：

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個人想法

2025年的消費者更加理性與挑剔，對品牌的信任成本要求更高。品牌需從短期商業化思維轉向長期價值創造，透過真誠溝通、高品質內容與個人化體驗重建信任。只有回歸信任本質，才能在競爭激烈的市場中脫穎而出，實現可持續的消費者關係。

(圖片來源：網路)