經過了快四個禮拜我們要把這則個案繼續說下去!我們在上則說到了「我們沒有辦法去強制改變法條,但我們可以去影響詮釋法條的人」,通常拿到初判表後會開始進入調解的程序。我好奇問了一下我的個案,難道對方的保險專員都沒連絡你或你的專員嗎?個案跟我說:「完全沒有!」,反倒是個案的保險專員在車禍發生後就與對方取得聯繫,聽完個案這樣說著實讓我有點不安全感。
進入調解程序,現場會有事件雙方當事人以及陪同者,最主要還會有位調解委員主持。聽完個案的情況雖說情勢對他有利,但也難保調解時會有意外發生,為此,我這次就採取保守作法,改用木星來幫助個案在調解時獲得優勢。不過我設計完魔法儀式後我就在想,個案跟調解委員都沒見面過,怎麼能確保調解委員會偏向個案這邊呢?但占卜的結果也說這樣做沒有問題,於是我就抱著嘗試看看的心態做了這次的儀式。
在調解的前一個禮拜,我的個案私訊我說:他的保險公司又重新委任了一位保險專員。起初我心想:可能原先的保險專員有事請假請人代理吧?,殊不知這位保險專員在調解起了關鍵作用。到了調解當天,個案隨同保險專員一同進入調解室,起先談起說雙方的責任比歸屬比例問題,這時我的個案之前的驗傷單發揮了效果,調解委員一聽雙方都有傷,就直接裁示那就責任比7:3吧!,對方的臉色頓時垮了下來,因為他的專員事發後都無聯繫,導致無法掌握全盤狀況,第一局這邊處於劣勢。
再來開始協調醫療賠償費用,因為對方的診斷書僅寫著:「挫傷」,但他的就醫紀錄有就診神經外科並要求賠償,於是個案的專員詢問怎麼去看神經外科?對方當事人瞬間拍桌指的專員大罵:「我就會痛啊!不然你告訴我要看什麼科?」,在雙方僵持不下時調解委員又出來說話,他說:「診斷書沒有提到喔,那先看其他的部份好了。」
再來換到醫療耗材部分對方收據高達兩萬,個案跟我說:「他當時有嚇到,一個小挫傷可以搞成這樣?」,在個案的保險專員查閱收據時翻到一張「淡斑修復精華」,就問了對方業務專員說:「你要不要看一下你們公司會不會理賠?」,對方當事人又大聲起來說:「我這些收據去請保險都有過,而且我問兩三個保險業務都說可以,你憑什麼不賠我!」,調解委員又出聲:「O先生你請領的是第三責任險嗎?」,隨後又跟對方的保險專員說:「你們要不要先帶出去整理一下單據,我看你們好像沒有整理好。」
(圖片來源:網路)
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