歐比路藥草魔法實驗室

上周的金錢策略魔法中階課程，跟老師聊到業務魔法，同時也被指出了我的盲點。這次我要來分享這個盲點：「比起策略，更重要的是，你有沒有好好經營自己？」。我這樣子說吧，當你有產品，但卻沒有客戶來下單，請問能有收益嗎？

沒有客戶來下單該怎麼辦？那就是經營自己。以一家公司而言，對外會由業務拜訪、發掘客戶，甚至是會參加展覽，規模大一點，參與企業間的聯盟，甚至會有投資人關係部門。對內則是，製造能力的提升，取得相關品質認證，政府認證獎章，相關協會的貿易認證，如：歐盟xx認證。

為什麼一間企業可以做這麼多事？因為他們認識自己的產品，甚至認識到可以介紹給客戶。而正是我要分享的盲點：「不認識自己或是產品，再怎麼強大的策略都是沒用的，遑論是強大的魔法！」

為什麼？以魔法產品為例，在商品屬性上，並不是所謂的民生必需品，如：麵包。麵包這個產品，你名稱寫上去，即使不寫上功能，大家也能預想到產品功能，如：充飢、味蕾享受。但魔法產品在銷售上，卻不具大眾性。為此，我們需要的是，讓大眾理解這個產品。

那該怎麼讓大家認識呢？在我起步時，前輩在聽完我的特質後，跟我說：可以一周寫個2~3篇的文章，讓大家認識你，知道你是一個怎樣的人。從消費者行為來說，這是一個讓消費者，從熟悉品牌到品牌偏好的過程。其實我要開始寫文章時，我有掙扎過，如果我把我知道的都寫出來了，那是不是別人就會從我的文章學到東西後，就不會來買我的產品了？

首先第一點，撰寫自身學習經驗是為了商業利益，看了不會買，代表這樣的消費者不是你的目標客群，重點是在於，如何吸引到，認同你，信任你，並願意消費的消費者。如果你不寫，只是把產品放上去，請問消費者要怎麼認識你？

再來第二點，害怕撰寫自身學習經驗，有可能是沒自信，害怕被人看見，擔憂著人情包袱，害怕會讓人無法賺取金錢，害怕不值得獲取這麼多金錢，害怕壓迫別人的生存空間，害怕被討厭。那你是要繼續害怕被討厭下去，無法賺取金錢，還是鼓起勇氣，賺取金錢呢？對我來說，討厭一個人不需要理由，只需相信對方值得被討厭，相較於賺取金錢，我覺得如此中二的理由，遠低於賺取金錢的重要性。

最後則是第三點，害怕撰寫自身學習經驗，有個要素是害怕再次學習。我花了一筆錢獲得知識後，我就從此高枕無憂了。可惜這個想法忽略了一點，這個市場並不具壟斷性，即使你不願撰寫，終究還是會有人，陸續擁有這項技術的入門磚，甚至是開始撰寫的相關學習心得。最終你會發現，在市場中，你會開始被邊緣化。為避免被邊緣化，製造輿論謠言是最快的方式，但最終仍敵不過，不斷的進修來更新自身技術，或是不斷地研究來深化自身技術的基本功。

我們來小結一下，經營自己會牽涉到

1.是否有認識的自身的特質？

2.你是否有認知到自身的商品屬性？設定的目標客群在哪？

3.你是否了解消費市場？你地的品牌定位在哪？

4.是否有相關資訊，讓客人可以初步、持續認識你？

5.是否有相關資訊，讓客人可以願意信任你，進行消費，甚至是持續性消費？

6.自身是否有足夠的能力，能夠解決問題、臨機應變？

而這也是業務魔法的重要假設：「你花多少時間經營自己？」，當你無法回答這句時，你的業務魔法是窒礙難行的。即使你使用了病毒式行銷符印，你也不知道該怎引哪些客人？即使有讓客人初步接觸到你的資訊，也沒有與客人關係持續深化的資訊。

起先，我總認為口才是業務魔法的重要基礎，但老師點醒了我。有人會因為權威而會想購買，你可以用太陽加強；有人會因為包裝精美會想購買，你可以用金星加強，有人會因為與人交流會想購買，你可以用水星加強。口才是其中的一種方法。重點在於，是否知道自身特質強項在哪？這樣才能進行策略的設計，以及利用魔法強化強項，補足弱項，放逐掉阻礙。

所以當你要進行業務魔法時，先回答上述六點後，再來進行策略的設計，以及魔法的搭配，會是一種較為適切有效率的方式。

(圖片來源：網路)